Если злоумышленник использует для своих целей платежную систему WebMoney, Вы можете оставить свой отзыв, претензию или подать иск на сайт или кошелек мошенника в сервисе WebMoney Arbitrage.

            Основные функции арбитража:

-Регистрация, рассмотрение и принятие решений по претензиям, которые могут подаваться как участниками системы, так и не зарегистрированными в системе интернет-пользователями. К данной категории относятся любые претензии к участникам системы, ведущим противоправную, незаконную или аморальную деятельность в Сети с использованием WM-реквизитов (мошенничество, рассылка спама, нарушение авторских прав и т.д).

-Регистрация, рассмотрение и принятие решений по искам, поступающим со стороны участников системы, пострадавших от действий других участников в результате совершения тех или иных конфликтных WM-операций между ними. К данной категории относятся претензии, вызванные непризнанием платежа, непризнанием обязательств по платежу (отказом в предоставлении товара или услуги), протестом против проведения платежа (в случае кражи средств с кошелька) и т.д.

-Регистрация контрактов - электронных документов, создаваемых участниками системы WebMoney Transfer и публикуемыми на сайте арбитражного сервиса. Контракты определяют права и обязанности участников торговых сделок, совершаемых с использованием технологий системы WebMoney Transfer, например: поставщиков товаров или услуг и покупателей, кредиторов и дебиторов и др. Арбитраж системы WebMoney Transfer будет принимать во внимание тексты контрактов при разрешении конфликтов, возникающих между участниками торговых сделок.

            В настоящее время ведется много споров по поводу пользы и вреда данного сервиса,поскольку любой человек может оставить претензию, без обязательств доказывать подлинность своей позиции. Действительно, человек может таким образом, без труда, прилично насолить своему конкуренту, заблокировав его счета. Но несмотря на все плюсы и минусы, данная платежная система остается одной из самых надежных систем, среди прочих, а пользователи, которые изначально намерены использовать систему в мошеннических целях, возможно предпочтут, другую, менее защищенную платежную систему.          

            И так, при обнаружении явно мошеннического сайта, советуют оставить отзыв в сервисе WebMoney Advisor.
           Для этого вставляем в строку браузера ссылку http://advisor.wmtransfer.com/FeedBackList.aspx?url= , после знака «=» вписав название сайта, без апострофа http и без
слэшев / , переходим по полученной ссылке и попадаем на страницу отзывов для
данного сайта. Затем нажимаем кнопку «оставь свой отзыв о сайте», заполняем
представленную форму, грамотно, без эмоций и оскорблений, обосновав свою точку
зрения.

            Если пользователь понес какой либо ущерб, в результате пользования услугами сайта: не получил (либо получил некачественный) предварительно оплаченный товар или услугу, либо наоборот, не получил оплату за выполненную работу, стоит написать претензию на сайт.
            Для этого, предварительно запустив на своем компьютере программу WebMoney Keeper, на той же странице (http://advisor.wmtransfer.com/FeedBackList.aspx?url=название сайта) переходим по ссылке «пожаловаться на сайт в арбитраж», после ввода защитного кода, попадаете на страницу с формой для ввода текста и добавляете свою претензию. Следуете дальнейшим инструкциям.

            Если необходимо подать претензию на кошелек мошенника, то на странице подачи претензии на сайт, слева в меню переходим по ссылке «новая претензия на WMID».
            Для того чтобы узнать WMID мошенника, необходимо выполнить следующие действия:
            -в WebMoney Keeper, открываем вкладку «корреспонденты», нажимаем кнопку «найти».
            -в появившуюся форму копируем номер кошелька, получаем WMID.
            Полученный WMID вписываем в форму на странице «новая претензия на WMID», заполняете представленную форму, добавляете свою претензию.